2020年的春节因一场疫情变得与众不同。随着复工时间一再推迟,疫情对各行各业都产生了巨大冲击。面对这一突发状况,很多企业都紧急响应国家号召,积极采取应对措施,为打赢这场疫情阻击战贡献力量。
在此背景下,卫浴新闻联系到Gobo高宝厨卫,由点及面,一一揭晓他们在疫情期间都做了什么事,对后市持什么态度、有什么安排?
全力支持防疫医院建设
在此次疫情中,厨卫行业的表现可圈可点,尤其对防疫医院的支持,更是充分展现了中华民族"一方有难,八方支援"的传统。
据悉,疫情发生后,Gobo高宝厨卫第一时间联系相关医院,希望发挥自身优势,在医用卫浴物资上给予力所能及的供应和支持。
目前Gobo高宝厨卫已成功向威海传染病新医院发送第一批物资,这批物资从接到需求,到调动货源、安排物流、运至工地,仅花费2天多时间。
同时,Gobo高宝厨卫还联系了当地红十字会和行业协会,在他们的倡议和引导下,时刻做好捐赠相应物资的准备。
对此,Gobo高宝厨卫向正在筹建或准备筹建的医院郑重承诺:只要疫情防治医院有需求,Gobo高宝厨卫愿捐赠医用卫浴设备,以贡献自己的绵薄之力。
竭力保障员工安全与权益
如果说支持防疫医院建设是尽社会责任,那保障员工安全与权益,就是企业应尽的基本责任,是企业要做的本职工作。
针对这一点,Gobo高宝厨卫一方面多次延后上班时间,尽量避开复工高峰期的交叉感染;另一方面组织人资部门做好员工健康登记工作,对员工在疫情期间的行程及隔离情况进行登记,包括安抚疫区员工情绪,让他们感受企业温暖。
此外,Gobo高宝厨卫还向员工和社会保证,绝不轻易裁员,就算企业再困难,也要保证员工的基本权益和福利,保证企业和社会稳定。
保护经销商,为后市做准备
经销商是厨卫企业休戚与共的发展共同体,是现阶段需要重点保护和扶持的对象。目前有许多厨卫企业都已推出或准备推出经销商帮扶政策,Gobo高宝厨卫也不例外。
Gobo高宝厨卫表示,他们有少部分经销商体量偏小、实力较弱,尤其是一些刚加盟甚至刚入行的新经销商,抗风险能力更弱,如果企业不进行帮扶,面临的压力会非常大。
因此,Gobo高宝厨卫董事会高层正在研究并将陆续出台一些支持政策,帮助经销商度过此次难关。
与此同时,Gobo高宝厨卫还利用隔离时间,对经销商进行线上培训工作,通过增强内功,为复工后的销售做准备!
人隔离,服务不隔离
疫情期间,举国上下进行网格式隔离,这有效阻止了病毒传播,但也对经济尤其是服务业造成巨大影响。
厨卫行业属于轻工业,但又不限于轻工业,近年来随着竞争不断加剧,企业纷纷进行转型升级,服务在企业性质中所占的比重越来越大。
有鉴于此,Gobo高宝厨卫提出"人隔离,服务不隔离",通过在线办公的方式,让员工了解客户(包括零售、工程、家装等渠道)情况,并提供相应服务。
为此,Gobo高宝厨卫在保障400电话、官网、官微24小时在线的同时,还公布了售后服务负责人的联系方式,以保证客户在紧急情况下,可以直接、快捷地解决问题。
谈到后市,Gobo高宝厨卫认为,2020年厨卫市场预期仍比较乐观,只要企业做好相应准备,相信未来会转危为机,一如既往地保持增长态势。
作为中国厨卫的一员,Gobo高宝厨卫只是行业中的一个缩影,类似这样以自己方式贡献力量的企业还有很多,因为这不仅是一场阻击战,更是总体战,所有人都逃不了,避不开,只有早日打赢这场战争,才能迎来涅槃,迎来发展!
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